登录到淘宝网站bai，进入到淘宝之后du我们点击“zhi我的淘宝”—dao—“已买到的宝贝专”，如果你购买了运费属险或者卖家赠送了运费险，这里就会显示出来一个“退运保险”，我们点开运费险详情以后，就能看到保险的当前状态，如果签收7天以后或者已经确认收货，运费险就会失效了。还有就是理赔的限额也会有显示。
运费险理赔成功，理赔款项会打入你的淘宝绑定的支付宝账户余额中。一般在【卖家确认收货】的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。
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在“已买到的宝贝”页面，查看交易条目会有运费险状态显示：1.退运保险32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333337613832（买家已付款卖家还未发货时显示）、2.运费险生效（卖家已发货时）、3.运费险失效（买家确认收货时）、4.理赔成功（退款完成交易关闭后）、理赔失败（未通过保险公司审核）等。点击运费险状态可以进入详情页面，

运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额
　　运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元（请注意是最~~高！）系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。
投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款，运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额，以免造成不必要的损失。

运费险保障期限：
自卖家发货时起，至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止，以时间发生较早者为准。

运费险保障范围：
1.在保障期限内，当交易发生退货，保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]

2.确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。

3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。